落實(shí)醫(yī)保門(mén)診共濟(jì)保障機(jī)制是國(guó)家重大制度安排。鄂州市中心醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、狠抓工作作風(fēng)、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)律問(wèn)責(zé)，助力醫(yī)保新政策落地“快準(zhǔn)好”，醫(yī)保門(mén)診共濟(jì)新政策發(fā)布1個(gè)月后，全面落地生根，人民群眾切實(shí)感受到醫(yī)保新政策的溫度。

      促進(jìn)醫(yī)保新政策快速平穩(wěn)落地，充分發(fā)揮“惠民心，暖民心”作用，市中心醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高政治站位，主動(dòng)作為，聯(lián)合多部門(mén)協(xié)同發(fā)力，積極推動(dòng)全方位宣傳、多途徑培訓(xùn)、全流程優(yōu)化。

      堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，精準(zhǔn)施策。在成立專(zhuān)班統(tǒng)籌協(xié)調(diào)過(guò)程中，醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)堅(jiān)持調(diào)研與監(jiān)督檢查相結(jié)合，針對(duì)政策宣傳不到位，群眾對(duì)新政策不了解、支付流程不熟悉、信息化不完善等問(wèn)題，開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)4場(chǎng)次，推出內(nèi)容新穎、有針對(duì)性、接地氣的醫(yī)保政策解讀短視頻5期，制作宣傳欄及引導(dǎo)標(biāo)識(shí)20余塊，利用各類(lèi)媒體平臺(tái)開(kāi)展政策宣傳推廣10余次，積極引導(dǎo)社會(huì)輿論，讓群眾、醫(yī)務(wù)人員積極主動(dòng)參與。充分發(fā)揮門(mén)診志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)效能，將“醫(yī)伴心香”門(mén)診志愿服務(wù)融入醫(yī)保政策咨詢(xún)服務(wù)，大力推廣醫(yī)保電子憑證、家庭共濟(jì)功能，“面對(duì)面”提供暖心服務(wù)，有效緩解了患者在門(mén)診就醫(yī)排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)的現(xiàn)象，方便群眾就醫(yī)。

      突出工作重點(diǎn)，有效監(jiān)督。群眾利益無(wú)小事，醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)發(fā)揮再監(jiān)督職能，督促相關(guān)職能部門(mén)履職整改，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)措施落實(shí)。針對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)保新政策執(zhí)行熟練程度不高等問(wèn)題，建立網(wǎng)格化管理模式，組織醫(yī)保物價(jià)科工作人員“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”對(duì)接各臨床科室 45場(chǎng)次，為醫(yī)保新政策在醫(yī)院平穩(wěn)落地提供堅(jiān)實(shí)保障。2023年一季度，市中心醫(yī)院結(jié)算門(mén)診統(tǒng)籌共計(jì)3.24萬(wàn)人次，門(mén)診統(tǒng)籌基金支出220.65萬(wàn)元。2個(gè)月以來(lái)，實(shí)現(xiàn)落實(shí)新醫(yī)保政策群眾零投訴。

      群眾滿(mǎn)意就是最大的政績(jī)，群眾說(shuō)好就是最高的評(píng)價(jià)。下一步，醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)將持續(xù)發(fā)力，聯(lián)合醫(yī)保物價(jià)、門(mén)診、信息等多部門(mén)，針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)所在，持續(xù)加以改進(jìn)，推動(dòng)制度健全、機(jī)制創(chuàng)新，切實(shí)寫(xiě)好政策落地“后半篇文章”，提升群眾就醫(yī)滿(mǎn)意度，促進(jìn)門(mén)診醫(yī)保新政策運(yùn)行效率再提升。