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患者變成服務(wù)人員，這里充滿愛的暖陽
發(fā)布日期：2016-01-19 作者：本站編輯 點(diǎn)擊：75531
鄂州日?qǐng)?bào)訊（記者郭愛兵）在市中心醫(yī)院新外科樓，有一位名叫劉小紅的優(yōu)秀電梯員，2014年，她曾是醫(yī)院的一名重癥患者。
今年46歲的劉小紅是襄陽人，曾在襄陽某事業(yè)單位從事20余年的基層管理工作，還是樊城區(qū)人大代表。2015年10月，她加入登峰物業(yè)，成為市中心醫(yī)院一名電梯員。
“為什么會(huì)到中心醫(yī)院從事服務(wù)工作？”
“為了感謝醫(yī)院在我身受重傷、危在旦夕時(shí)給了我及時(shí)有效的救治和護(hù)理，感謝袁學(xué)剛和石衛(wèi)星等專家給了我第二次生命！”
據(jù)介紹，為了讓孩子享受到良好的高等教育，2014年6月，劉小紅在原單位辦了內(nèi)退手續(xù)，應(yīng)聘到鄂州東香大酒店從事大堂經(jīng)理工作。然而，天有不測風(fēng)云。當(dāng)年9月26日晚8點(diǎn)左右，劉小紅在酒店門前街道上行走時(shí)，被一輛超速行駛的小車撞成重傷（全身11處受傷，其中8處骨折，胸內(nèi)、腦內(nèi)均在出血），生命垂危，被交警送到市中心醫(yī)院急救中心。在袁學(xué)剛和石衛(wèi)星等專家精心救治下，經(jīng)過5個(gè)晝夜在重癥監(jiān)護(hù)室里同死神的搏斗，她終于死里逃生。在腦外科專家的科學(xué)治療和護(hù)士們的精心護(hù)理下，劉小紅逐漸康復(fù)，當(dāng)年10月底出院，回家養(yǎng)傷。
經(jīng)過1年多的休養(yǎng)，劉小紅恢復(fù)健康，又回到鄂州。她說：“對(duì)市中心醫(yī)院，我無以為報(bào)，只能用勞動(dòng)來回饋幫助過我的醫(yī)護(hù)人員。現(xiàn)在，醫(yī)院搬了新家，條件越來越好，能在這里為廣大病友服務(wù)，我感覺很自豪！”
劉小紅對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，勤勤懇懇。醫(yī)院新大樓搬遷時(shí)，她負(fù)責(zé)手扶電梯的導(dǎo)乘工作，一站就是一上午，耐心指引病友，熱情服務(wù)患者，得到院方和病友的一致好評(píng)。
劉小紅說，電梯員的工作不僅是幫忙按個(gè)樓層鍵那么簡單，還要維持好公共秩序，并以最快的速度輸送病友及家屬，特別是緊急患者。
2015年12月的一天，一位父親懷抱五六歲的孩子向電梯飛奔，后面還跟著滿臉淚水的妻子。劉小紅主動(dòng)為滿梯人員做工作，讓這對(duì)焦急的父母順利進(jìn)入電梯，并直達(dá)所到樓層。其他人員雖面帶焦慮，還是對(duì)劉小紅充滿敬意。
