為順應(yīng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新形勢，打開護(hù)理管理工作“提質(zhì)增效”新局面。護(hù)理部于3月4日、3月14日分別在明堂院區(qū)、臨空院區(qū)召開兩院區(qū)護(hù)理管理者專題座談會，黨委委員、工會主席姜海燕出席會議，護(hù)理部主任汪迎春、副主任張瑩、兩院區(qū)全體正副護(hù)士長參加，護(hù)理部主任汪迎春主持會議。

      本次會議以“提升護(hù)理質(zhì)量 改善就醫(yī)體驗”為主題，各科室護(hù)士長結(jié)合臨床實際，從優(yōu)化工作流程、強(qiáng)化部門協(xié)作、深化品牌建設(shè)等方面提出工作難點；從人才隊伍建設(shè)、護(hù)理學(xué)科發(fā)展、服務(wù)創(chuàng)新舉措等方面交流管理經(jīng)驗；從質(zhì)量與安全管理、智慧與信息化建設(shè)、科研與技術(shù)創(chuàng)新等方面分享發(fā)展思路。

      護(hù)理部主任汪迎春認(rèn)真聽取大家的想法和建議，深入剖析當(dāng)前護(hù)理工作存在的弱項和短板，耐心解答護(hù)理管理者提出的疑惑和難點，針對人才隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)能力提升、服務(wù)模式創(chuàng)新等護(hù)理管理工作予以指導(dǎo)，結(jié)合醫(yī)院護(hù)理工作的發(fā)展戰(zhàn)略和思路，提出系統(tǒng)性改進(jìn)建議和解決方案。并要求護(hù)士長全方位提升護(hù)理管理能力，推動護(hù)理工作提質(zhì)增效，不斷滿足人民群眾多元化、個性化護(hù)理服務(wù)需求。

      黨委委員、工會主席姜海燕作總結(jié)講話，對護(hù)理團(tuán)隊在管理創(chuàng)新、隊伍建設(shè)及服務(wù)品質(zhì)等方面取得的成效給予肯定。同時提出要求：一是要科學(xué)規(guī)劃，結(jié)合科室特色制定個性化的工作計劃并落地實施；二是要品牌引領(lǐng)，以標(biāo)準(zhǔn)化推廣為路徑，深化“冬梅護(hù)理”優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)；三是要精準(zhǔn)管理，用科學(xué)循證的方法提升管理和工作效率，保障質(zhì)量安全；四是要教育賦能，探索臨床護(hù)理教學(xué)培訓(xùn)新方法、激活護(hù)理人才培養(yǎng)新路徑，為護(hù)理學(xué)科發(fā)展儲備力量；五是要數(shù)據(jù)驅(qū)動，做好信息化建設(shè)的前期準(zhǔn)備和調(diào)研工作；六是要人文關(guān)愛，關(guān)注護(hù)理人員身心健康，提升職業(yè)幸福感。希望各位護(hù)士長做管理的領(lǐng)航人、團(tuán)隊的貼心人、改革的破冰者，齊心協(xié)力，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)護(hù)理力量！

      本次座談會通過護(hù)理管理者的思維碰撞、經(jīng)驗交流，為護(hù)理工作的科學(xué)決策、精細(xì)管理提供了重要依據(jù)，護(hù)理部將針對座談會上提出的問題及改進(jìn)思路進(jìn)行梳理整合，協(xié)同多部門深入研討解決方案，逐步落實改進(jìn)措施，持續(xù)強(qiáng)化科學(xué)管理，全面提升服務(wù)能力，改善患者就醫(yī)體驗！

文/圖 周曉明 盧戀