護(hù)理園地
創(chuàng)新管理模式 提升護(hù)理質(zhì)量
2月17日下午,護(hù)理部在學(xué)術(shù)活動(dòng)中心二號(hào)報(bào)告廳組織召開(kāi)了2022年2月份護(hù)士長(zhǎng)工作例會(huì)。工會(huì)主席姜海燕出席,護(hù)理部及全體護(hù)士長(zhǎng)參會(huì),護(hù)理部主任余利娜主持會(huì)議。
護(hù)理質(zhì)量是衡量護(hù)理管理水平、護(hù)理人員核心能力、護(hù)理服務(wù)工作效果的重要內(nèi)容。根據(jù)年度工作計(jì)劃,結(jié)合近年護(hù)理質(zhì)量督查情況,護(hù)理部于2022年初修訂了質(zhì)控方式為項(xiàng)目清單管理模式,成立20個(gè)項(xiàng)目組進(jìn)行全年的專(zhuān)項(xiàng)改善。
護(hù)理部副主任熊珊對(duì)本年度護(hù)理質(zhì)量督查相關(guān)工作安排詳細(xì)解讀,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目清單式護(hù)理管理工作的重要性與迫切性,提出要將護(hù)理質(zhì)量管理做到科學(xué)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,立足循證從多維度制定規(guī)范,聚焦薄弱環(huán)節(jié),高效解決護(hù)理問(wèn)題。
各項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人分別對(duì)前期督查情況進(jìn)行反饋分析,對(duì)項(xiàng)目中薄弱環(huán)節(jié)反思?xì)w納、深刻剖析,圍繞查檢結(jié)果、存在問(wèn)題、工作亮點(diǎn)等問(wèn)題,將科室存在的個(gè)性、共性問(wèn)題逐一反饋,通過(guò)原因分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),提出詳細(xì)的整改措施,明確整改時(shí)限。
護(hù)理部主任余利娜對(duì)近期工作進(jìn)行部署安排,強(qiáng)調(diào)各科室要勇于突破臨床護(hù)理質(zhì)量管理瓶頸,固本強(qiáng)基,提質(zhì)增效;結(jié)合項(xiàng)目清單的系統(tǒng)性、邏輯性、標(biāo)準(zhǔn)性進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)改善,形成閉環(huán)管理,查找問(wèn)題并進(jìn)行原因分析,尋求最佳解決方案,形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。
分管領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)主席姜海燕進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié),充分肯定了項(xiàng)目清單管理模式的質(zhì)控方式和各項(xiàng)目組成員的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作,并提出幾點(diǎn)要求:一是要改變服務(wù)觀(guān)念,做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);二是要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)技能;三是要注重精細(xì)化管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)凝聚力、向心力;四是要持續(xù)做好疫情常態(tài)化防控各項(xiàng)工作;五是要結(jié)合人力資源情況合理調(diào)配人員分工,將各項(xiàng)質(zhì)控問(wèn)題落實(shí)整改。希望大家將護(hù)理工作做到內(nèi)涵有深度、質(zhì)量有精度,為新的護(hù)理質(zhì)量管理模式書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷!
文 盧戀